Regelmatig naar jezelf kijken vanuit het perspectief van je klant is essentieel. Het leidt tot nieuwe inzichten én de motivatie om er mee aan de slag te gaan.

Het klantreis-format helpt je hierbij. Op basis van 7 praktische stappen breng je samen je team de (emotionele) belevingswereld van de klant in kaart. En maak je het verschil op de momenten die er écht toe doen. Voor de klant. En voor jou als merk.

Verwonder jezelf, laat je verrassen en geniet van de reis!

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *